Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu Praktyczne Keto

Obowiązuje od 18 października 2026 r.

§1. Sprzedawca i kontakt

  1. Sklep internetowy Praktyczne Keto prowadzi Designo Dawid Turoń, ul. Lipowa 62, 43-450 Ustroń, NIP 5482758961, REGON 528247453, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail nvc.sklep@gmail.com.
  3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie sklepu w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

§2. Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa zamówienie.
  • Konsument – osoba fizyczna, która kupuje w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta). Przysługują jej uprawnienia konsumenta opisane w §7–§8.
  • E-book (Treść cyfrowa) – plik PDF dostarczany drogą elektroniczną, niezapisany na nośniku materialnym.

§3. Przedmiot sprzedaży

  1. Sklep sprzedaje wyłącznie e-booki (pliki PDF) o tematyce kulinarnej i organizacyjnej: przepisy, jadłospisy przykładowe, listy zakupów, strony do druku i porady praktyczne.
  2. Sprzedawca nie świadczy usług dietetycznych, konsultacji, indywidualnych planów żywieniowych, opieki ani wsparcia zdrowotnego. Zakup e-booka nie tworzy żadnej relacji doradczej między Kupującym a Sprzedawcą.
  3. Opis każdego e-booka (zawartość, liczba stron, format) znajduje się na stronie produktu.

§4. Charakter treści: wyłącznie cele edukacyjne i informacyjne

  1. E-booki mają charakter wyłącznie edukacyjny, informacyjny i kulinarny. Nie są poradą medyczną, dietetyczną ani żywieniową i nie zastępują konsultacji z lekarzem, dietetykiem ani innym specjalistą.
  2. Treści są ogólne i nie są dopasowane do stanu zdrowia, potrzeb ani ograniczeń konkretnej osoby. Jadłospisy i wartości kaloryczne mają charakter przykładowy.
  3. Wartości odżywcze i koszty zakupów są wyliczeniami orientacyjnymi. Zależą od użytych produktów, ich marki, wielkości porcji i sposobu przygotowania.
  4. Przed zmianą sposobu odżywiania, w tym przed rozpoczęciem diety ketogenicznej, skonsultuj się z lekarzem. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy: jesteś w ciąży lub karmisz piersią, masz cukrzycę, choroby nerek, wątroby, trzustki, pęcherzyka żółciowego, serca lub tarczycy, przyjmujesz stałe leki, chorowałaś lub chorowałeś na zaburzenia odżywiania albo nie masz ukończonych 18 lat.
  5. Przed przygotowaniem przepisu sprawdź skład produktów pod kątem alergenów i nietolerancji pokarmowych. Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa żywności (świeżość, przechowywanie, obróbka termiczna).
  6. Decyzję o zastosowaniu treści z e-booka Kupujący podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność. Jeśli zauważysz u siebie niepokojące objawy, przerwij stosowanie i skontaktuj się z lekarzem.

§5. Zamówienie i płatność

  1. Zamówienie składasz przez stronę sklepu, bez zakładania konta. Przed przejściem do płatności zaznaczasz akceptację Regulaminu i Polityki prywatności.
  2. Ceny są cenami końcowymi w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki ceny. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, dlatego na dokumencie sprzedaży nie ma VAT.
  3. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy dostępni w kasie (np. BLIK, karta płatnicza, portfele elektroniczne). Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia, a e-book dostarczamy po zaksięgowaniu płatności.
  4. Potwierdzenie zawarcia umowy, wraz z treścią zgody z §7 ust. 2, otrzymujesz na adres e-mail podany w zamówieniu.

§6. Dostarczenie e-booka i wymagania techniczne

  1. E-book dostarczamy niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut, w formie linku do pobrania wysłanego na adres e-mail podany w zamówieniu.
  2. Do korzystania z e-booka potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, poczty e-mail i programu do odczytu plików PDF (np. bezpłatny czytnik w telefonie lub komputerze). Strony do druku wydrukujesz na zwykłej drukarce.
  3. Jeśli wiadomość nie dotarła w ciągu 24 godzin, sprawdź foldery „Spam” i „Oferty”, a następnie napisz na nvc.sklep@gmail.com. Wyślemy link ponownie.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści cyfrowej za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Zgodę wyrażasz, zaznaczając pole w koszyku przed przejściem do płatności.
  3. Jeśli prawo odstąpienia Ci przysługuje, wyślij oświadczenie na nvc.sklep@gmail.com, np.: „Odstępuję od umowy zakupu e-booka [tytuł], zamówienie nr [numer]”. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą, którą zapłacono. Po odstąpieniu nie korzystasz z e-booka i nie udostępniasz go innym.

§8. Zgodność z umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność e-booka z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamację (np. plik się nie otwiera, jest uszkodzony albo niekompletny) zgłoś na nvc.sklep@gmail.com, podając numer zamówienia i opis problemu.
  3. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Najczęściej problem rozwiązujemy od razu, wysyłając poprawny plik. Jeśli doprowadzenie do zgodności z umową nie jest możliwe, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy na zasadach ustawowych.
  4. Prawo do reklamacji przysługuje niezależnie od §7 ust. 2.

§9. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca odpowiada za to, że e-book jest zgodny z opisem i umową (§8).
  2. Sprzedawca nie odpowiada za skutki stosowania treści e-booka w sposób sprzeczny z §4, w szczególności bez wymaganej konsultacji lekarskiej, wbrew zaleceniom lekarza, przy przeciwwskazaniach zdrowotnych albo bez sprawdzenia alergenów, ani za decyzje dotyczące zdrowia i odżywiania podjęte przez Kupującego samodzielnie.
  3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów, np. zmiany masy ciała, ponieważ zależą one od indywidualnych cech i zachowań danej osoby.
  4. Postanowienia tego paragrafu stosuje się w granicach dopuszczalnych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Nie wyłączają one ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przewidzianych w przepisach, ani odpowiedzialności Sprzedawcy za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§10. Prawa autorskie i licencja

  1. E-booki, w tym teksty, zdjęcia i grafiki, są chronione prawem autorskim.
  2. Kupując e-book, otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do użytku osobistego: możesz go czytać na swoich urządzeniach i drukować strony na własne potrzeby.
  3. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy nie wolno kopiować e-booka w celu rozpowszechniania, udostępniać go innym osobom, publikować w internecie ani odsprzedawać.
  4. Zdjęcia potraw w e-bookach i w sklepie mają charakter poglądowy.

§11. Kod rabatowy na aplikację

Pracujemy nad aplikacją Praktyczne Keto. Osoby, które kupią dowolny e-book, otrzymają na adres e-mail z zamówienia kod −30% na zakup aplikacji, gdy aplikacja zostanie udostępniona. Termin udostępnienia nie jest jeszcze ustalony. Kodu nie można wymienić na gotówkę.

§12. Newsletter i opinie

  1. Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga zgody. Z listy wypiszesz się w każdej chwili linkiem w stopce wiadomości.
  2. Opinie o produktach publikujemy wyłącznie od osób, które kupiły dany produkt; weryfikujemy to na podstawie zamówienia. Nie publikujemy opinii nieprawdziwych ani zleconych.

§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Federacji Konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  3. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.